2025年6月,一场以“城市美好家”为主题的智慧社区实战训练营在重庆圆满落幕。本次活动由重庆荣途文化传播有限公司主办,通过创新的“12365”标准化打法,为智慧社区数字化转型提供了可复制、可推广的落地范式。
### 实战成果显著,数据见证成效
在为期两天的实战演练中,训练营交出了一份亮眼成绩单:
- 新增融合业务用户142户,场均环比提升62%;
- 存量用户升级75户,智能终端销售79套;
- 慧眼服务开通583户,家人关爱服务开通428户。
这些数据充分验证了GBC协同模式在智慧社区建设中的实用价值与高效转化能力。
### 创新打法模型:构建标准化运营体系
训练营的核心亮点在于“12365”全流程操盘法。该方法以统一营销主题整合社区运营场景,结合线上线下一体化宣传,依托四类硬件产品与两类软件服务,构建完整的入户转化路径。其中,“录、讲、看、比、促”五步上门服务法,将标准化执行落到实处,确保服务流程高效可控。
### GBC协同策略:打通关键环节
GBC协同模式在三个层面发挥关键作用:
- **政府端**:善用政策杠杆,推动社区数字化建设;
- **企业端**:深化与物业公司合作,构建共赢生态;
- **用户端**:通过“四硬两软”产品组合,实现服务价值转化。
这种三位一体的协同策略,有效解决了智慧社区建设中的资源整合与落地瓶颈问题。
### 工具包赋能:提升执行效率
训练营为学员提供了一套完整的标准化工具包,包括标准动作清单与场景话术库。这些实用工具帮助学员快速掌握社区数字化运营的核心技能,显著提升业务落地效率与服务质量。
### 展望未来:数字生活成为必答题
随着训练营的成功举办,智慧社区建设已从“选择题”转变为“必答题”。重庆荣途文化传播有限公司将持续发挥平台优势,通过GBC协同模式推动数字生活走进千家万户,助力基础业务实现高质量、高效益的规模化发展。
本次训练营的成功实践,不仅为智慧社区建设提供了可复制的运营模式,也标志着我国社区数字化转型进入新阶段。未来,这一创新模式有望在全国更多社区推广应用,让数字生活的美好愿景惠及更多居民。